Звичайний вигляд Перегляд у МАРК Перегляд у ISBD

65.012.32(075.8)+174.4(075.8) / Ч-14
Чайка Г. Л.
Культура ділового спілкування менеджера : Навчальний посібник / Чайка Г. Л.. —  ; Київ : Знання, 2005. — 442 с.. — (Вища освіта ХХІ століття). — ISBN 966-346-028-8
   ББК 65ю02я73
   УДК 330.8(075.8)
   Анотація:У посібнику культура спілкування розглядається як інструмент професійної діяльності менеджера і основа формування корпоративної культури організації. Висвітлюються етичні засади, психологічна природа, засоби і техніка спілкування. Розглядаються особистісний вплив менеджера на культуру спілкування та взаємодії, вплив національних особливостей ділових культур на спілкування з партнерами, а також роль менеджменту у формуванні культури організації. Наводяться практичні поради менеджеру, які допоможуть йому краще пізнати себе та інших людей і внести відповідні корективи у свою діяльність і діяльність організації.
Для студентів денної, заочної та дистанційної форм навчання, які готуються стати менеджерами. Посібник стане у нагоді всім, кого цікавлять проблеми підвищення культури спілкування.