Історія Starbucks. Усе почалося з чашки кави...
334.722 / Ш95
Шульц Г.
Історія Starbucks. Усе почалося з чашки кави... / Шульц Говард ; пер. з англ.: О. Кацанівська, О. Асташова. — 2-ге вид.. — ; К. : Наш формат, 2018. —
ББК
УДК 334/722(73)
Усе і справді почалося з чашки кави. Еспресо, випитого в затишній італійській кав’ярні у 1983-му. Тоді майбутній голова ради директорів «Старбаксу» Говард Шульц зрозумів, яка атмосфера буде в його закладах. Відтоді як він прийшов у «Старбакс», компанія відкрила майже 25 тисяч кав’ярень у 70 країнах світу, пережила економічну кризу й зневіру фінансових аналітиків. Шульцу вдалося побудувати міцний бізнес, в основі якого — дух «Старбаксу», етичні принципи та безмежна турбота про людей: про кожного клієнта, баристу, менеджера чи фермера, який вирощує найкращу у світі арабіку.