В настоящее время отечественные предприятия и организации интегрируются в экономическую, политическую и культурную жизнь Европы, развиваются связи с деловыми и политическими кругами других регионов планеты. Общение с представителями других государств требуют особого внимания к этикету, неукоснительного соблюдения его правил. Эта книга даст исчерпывающие ответы на все возникающие вопросы по поводу хороших манер, делового этикета и протокола. Для предпринимателей, а также всех, кого интересуют установленные правила поведения в обществе и международных отношениях.