17 / П14 Палеха Ю. І. Етика ділових стосунків : Навчально-методичний посібник / Палеха Ю. І., Водерацький Ю. В.. — ; К. : Українського фінансого інституту менеджменту і бізнесу, 1999. — 139 с.. — (Культура діловодства). — ISBN 966-7508-16-1 ББК 87.75я7
УДК 17
Утвердження ділової етики починається з вищого керівництва організації. Як орган управління, воно несе відповідальність не тільки за виконання функціональних обов’язків підлеглих, а й за їх етичну поведінку. Саме тому організація, планування і контроль виконання у сфері етики ділових стосунків є невід’ємною складовою менеджменту. У посібнику розглядаються питання, що стосуються формування ефективних ділових відносин, у тому числі стратегії і техніки проведення переговорів як з вітчизняними, так і зарубіжними партнерами.