17(075.8) / Ч74
Чмут Т. К.
Етика ділового спілкування : навчальний посібник / Т. К. Чмут, Г. Л. Чайка. — 6-те вид., випр. і доп.. —  ; Київ : Знання, 2007. — 230 с.. — (Вища освіта ХХІ століття). — ISBN 978-966-346-355-1
   ББК 87.715я73
   УДК 172+316.454.52(075.8)
   У пропонованому посібнику розглядаються етичні норми та психологічні механізми ділового спілкування, розкриваються складові, що формують його культуру. Автори розглядають спілкування як особливий вид творчої діяльності людини та загальнолюдську цінність. Поряд з теоретичними матеріалами у посібнику подаються практичні поради, що допоможуть читачеві краще пізнати себе та інших людей, внести відповідні корективи у свою поведінку і поведінку осіб, які спілкуються. Значна увага приділяється з'ясуванню шляхів розвитку культури спілкування студентів вищих навчальних закладів. Розраховано насамперед на студентів вищих закладів освіти, викладачів, усіх, хто прагне до підвищення культури спілкування.