174.4(075.8) / К38
Кибанов А. Я.
Этика деловых отношений : учебник / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова. — 2-е изд., исправ. и доп.. —  ; Москва : ИНФРА-М, 2011. — 423 с.. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-16-003228-3
   ББК 65.290-2я73
   УДК 65.01(075.8)
   Анотація:В учебнике, подготовленном учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления, излагаются теоретические, методические и практические вопросы этики деловых отношений: природа этики деловых отношений; этика деятельности организации и руководителей; сущность вербального, невербального, дистанционного общения, манипуляций в общении, управления общением; правила деловых отношений; этикет делового человека и деловых отношений. Книга предназначена для студентов, магистрантов, аспирантов, а также преподавателей дисциплины «Этика деловых отношений». Она может быть полезной руководящему составу и специалистам по управлению персоналом организаций.