Розділ 1. ОСНОВИ БАНКІВСЬКОЇ СПРАВИ 11 Глава 1. Банківська система України 11 Глава 2. Система банківського менеджменту 59 Глава 3. Оцінювання діяльності банку 113 Розділ 2. УПРАВЛІННЯ КОМЕРЦІЙНИМ БАНКОМ 137 Глава 4. Стратегічний менеджмент у банку 137 Глава 5. Бізнес-планування в банку 181 Глава 6. Система обліку в комерційному банку 225 Глава 8. Управління системою платежів і розрахунків у національній валюті 291 Глава 9. Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності банку 331 Глава 10. Банківський маркетинг 373 Глава 11. Управління персоналом банку 429 Розділ З. УПРАВЛІННЯ БАНКІВСЬКИМИ РИЗИКАМИ 445 Глава 12. Управління банківськими ризиками 445 Глава 13. Управління безпекою банку 541 Розділ 4. ФІНАНСОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ У БАНКУ 591 Глава 14. Управління активами та пасивами 591 Глава 15. Управління пасивами банку 623 Глава 16. Управління активами банку 665 Розділ 5. УПРАВЛІННЯ ІНФОРМАЦІЙНОЮ ТА ІННОВАЦІЙНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ БАНКУ 709 Глава 17. Інформаційні системи банків 709 Глава 18. Менеджмент інновацій на ринку банківських послуг 759 Література 831

Це якісно новий підручник, у якому на системній основі розкриваються основні параметри управління комерційним банком, найважливіші завдання банківського менеджменту, проблеми і методи їх вирішення. Крім того у підручнику розглядаються банківська система України та її особливості, узагальнено досвід банківського менеджменту, здобутий фахівцями банківських установ за роки незалежності України. Вперше висвітлено методи управління новими банківськими технологіями. За змістом підручник відповідає оновленій програмі навчальної дисципліни “Банківський менеджмент”. Підручник розрахований насамперед на студентів, які навчаються за спеціальністю “Банківська справа”. Книга буде корисною також студентам інших економічних спеціальностей, аспірантам, викладачам вищих навчальних закладів, працівникам банківських і фінансових установ та клієнтам банків.