Подяки 7 Вступ. Сучасний стан маркетингу 9 Розділ 1. Ваша компанія недостатньо орієнтована на ринок і на споживача 19 Розділ 2. Ваша компанія не до кінця розуміє своїх цільових споживачів 35 Розділ 3. Вашій компанії потрібно краще визначати й моніторити своїх конкурентів 51 Розділ 4. Компанія неналежним чином вибудовує відносини зі своїми стейкхолдерами 61 Розділ 5. Ваша компанія має проблеми з пошуком нових можливостей 71 Розділ 6. Ваша компанія має недоліки в процесі маркетингового планування 83 Розділ 7. Компанії потрібно зміцнити свою політику щодо товарів та послуг 91 Розділ 8. Ваша компанія погано вміє просувати бренд і здійснювати комунікацію 99 Розділ 9. Компанія організована недостатньо добре для того, щоб здійснювати результативний та ефективний маркетинг 115 Розділ 10. Ваша компанія не використовує всіх можливостей технологій 143 Епілог. Десять заповідей маркетингової ефективності 158

Філіп Котлер поглянув на базові складники маркетингу по-новому. Виокремивши десять найнебезпечніших гріхів, які призводять до стрімкого занепаду будь-якої справи, автор пропонує розв’язання цих проблем і перетворює сказане на заповіді ефективної маркетингової політики, підкріплюючи прикладами з досвіду реальних компаній.Серед тих, хто має свій бізнес або тільки планує розпочати власну справу, кожен прагне максимально орієнтуватися в цільовій аудиторії свого продукту, знати, чим дихають конкуренти, і розробляти ефективні стратегії подальшого розвитку компанії, бренда чи підприємства. Ця книжка — справжній компас для успішного розвитку вашого бізнесу.